Chères clientes, chers clients,
Nous sommes conscients que vous êtes parfaitement informés des hausses significatives des prix de l’énergie auxquelles les entreprises sont actuellement confrontées. Depuis la première augmentation du prix de l’électricité le 01/07/2022, nous avons entrepris des efforts pour réduire notre consommation d’énergie. Nous considérons cela comme une priorité évidente et une décision judicieuse. Cependant, malgré nos efforts, ces mesures sont loin de compenser la hausse considérable que nous subissons. Nous sommes maintenant confrontés à une nouvelle augmentation du prix de l’électricité et du prix de l’eau chaude sanitaire produite au gaz.
Nous avons également examiné les dispositifs mis en place par l’État pour aider les entreprises, notamment l’amortisseur électrique. Malheureusement, malgré une augmentation de plus de 300 %, notre demande a été refusée sous prétexte que notre augmentation n’était pas suffisante pour bénéficier de cette aide.
Aujourd’hui, nous sommes confrontés à une décision que nous avons cherchée à éviter : augmenter nos tarifs. Pour compenser intégralement les hausses des coûts énergétiques, nous aurions dû augmenter nos tarifs d’environ 20 %. Toutefois, étant pleinement conscients de l’impact de cette hausse sur votre satisfaction en tant que clients, nous avons pris la décision de partager cet effort. Une partie de cette augmentation se traduira par une hausse de certaines prestations, tandis que l’autre partie restera à la charge de l’entreprise. Dans notre volonté de relever les défis environnementaux de notre époque, nous nous engageons à continuer d’investir pour réduire notre consommation d’énergie, voire même à en produire une partie.
Ces augmentations seront appliquées aux rendez-vous pris à partir du 01/07/2023.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre bienveillance à l’égard de cette situation.
L’équipe BlueSpa Chartres
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